Moreno Alerta, la nueva aplicación de seguridad para notificar emergencias

La aplicación gratuita permite solicitar ayuda al Centro de Monitoreo las 24 horas. Está disponible en Iphone y Android.

El Municipio de Moreno actualizó la aplicación de seguridad gratuita que permite notificar alertas desde un dispositivo móvil. Las notificaciones van de forma directa al Centro de Monitoreo las 24 horas, señalaron.

Se trata de “Moreno Alerta”, una aplicación desarrollada por el Gobierno municipal y que ahora también está disponible en IPhone. Para utilizarla, hay que descargarla en PlayStore o AppleStore, según corresponda, y crear una cuenta en simples pasos completando datos personales.

Respuesta en tiempo real

La herramienta permite solicitar ayuda a la Policía, SAME o bomberos. Mientras se tiene una alerta activa, se reporta constantemente la ubicación GPS del dispositivo. Esto permite a los operadores del Centro de Monitoreo hacer un rastreo en tiempo real y responder de inmediato a la situación.

En caso de urgencia, hay que apretar el botón de la alerta que corresponda y de inmediato se establece comunicación con personal del Centro de Monitoreo municipal para recibir ayuda. Además, se puede enviar audios de diez segundos, mensajes de texto y fotos para brindar la mayor información posible.

Con esta herramienta, se busca complementar los canales de atención existentes, fortalecer el contacto entre los vecinos con la Secretaría de Seguridad municipal y acortar el tiempo de respuesta en situaciones de emergencia.